Aviso de privacidad
Última actualización: 2026
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Excess, agencia de comunicación digital (en adelante, “Excess”), es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
Datos que recabamos
A través del formulario de contacto, correo, teléfono o WhatsApp podemos recabar:
- Nombre
- Correo electrónico
- Teléfono
- La información que incluyas en tus comentarios
No recabamos datos personales sensibles.
Finalidades
- Atender tu solicitud y darte información sobre nuestros servicios.
- Elaborar propuestas y cotizaciones.
- Dar seguimiento a la relación comercial.
Podemos apoyarnos en herramientas de inteligencia artificial para organizar y responder solicitudes; en ningún caso usamos tus datos para entrenar modelos de terceros.
Transferencias
No compartimos tus datos con terceros, salvo con proveedores que nos prestan servicios (por ejemplo, correo y hospedaje) bajo obligaciones de confidencialidad, o cuando lo exija la ley.
Derechos ARCO
Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a contacto@excess.com.mx con tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una identificación. Te responderemos en los plazos que marca la ley.
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